Tiểu luận về văn hóa công vụ 2024

Xem Tiểu luận về văn hóa công vụ 2024

Tiểu luận: Đạo đức công vụ và vấn đề thẩm mỹ, tác phong, nếp sống trong công sở

Bài tiểu luận gồm có 3 chương: Cơ sở lý luận về đạo đức công vụ và văn hóa công sở, thực trạng đạo đức công vụ và văn hóa công sở ở một số cơ quan nhà nước hiện nay, thực tiễn và ứng dụng,… Mời các bạn cùng tham khảo. » Xem thêm » Thu gọn Chủ đề:

Tóm tắt nội dung tài liệu

  1. TIỂULUẬN MÔN:VĂNHÓAHÀNHCHÍNH VÀĐẠOĐỨCCÔNGVỤ Đềtài: Đạođứccôngvụvàvấnđềthẩmmỹ, tácphong,nếpsốngtrongcôngsở. 1
  2. MỤCLỤC MỞ                                               ĐẦU………… …….3 CHƯƠNG  1:  CƠ  SỞ LÝ LUẬN VỀ  ĐẠO ĐỨC CÔNGVỤ VÀ VĂN HÓA  CÔNG  SỞ…………………………………………….. 4 1.1.Đạođứccôngvụ…….4 1.2.Vănhóacôngsở…………5 CHƯƠNG  2:  THỰC  TRẠNG  ĐẠO  ĐỨC  CÔNG  VỤ  VÀ  VĂN  HÓA CÔNG  SỞ  Ở  MỘT  SỐ  CƠ  QUAN  NHÀ  NƯỚC  HIỆN  NAY.. ………..11 2.1.  Thực  trạng  Đạo  đức  công  vụ…………………………. …….11 2.2.ThựctrạngVănhóacôngsở…………11 CHƯƠNG3:THỰCTIỄNVÀỨNGDỤNG…14 3.1.Điềuchỉnhvănhóanơicôngsở mộtbướcquantrọngđể giảm stress………………………………….14 3.2.  Văn  hóa  doanh  nghiệp  tại  Nhật…………. …..15 KẾTLUẬN..17 2
  3. MỞĐẦU Đâulànguyênnhâncủahiệntượngquanliêu,háchdịch,thamnhũng xuấthiệnvàtănglêntừngngày?cócâutrả lờichorằngđólàdonhững ngườithừahànhcôngvụbịxuốngcấpvềđạođức,suythoáivề nănglựcvà viphạmđạođứccôngvụ.Vậyđạođứccôngvụlàgì?Lànhữngchuẩnmực quyđịnhnghĩavụ củanhữngngườithừahành,nhữngchuẩnmựcđórasao? làkiênđịnhđườnglối,làtrungthànhvớiTổquốc,vớinhândân… Bêncạnhvấnđề đặtra ở trêncũnglàmộtvấnđề nóngbỏngkhông kémtrongthờiđạihiệnnayđóchínhlàvănhóacôngsở­mộtvấnđềnangiải đượcđặtra.Nhưchúngtađãbiếtvănhoádoanhnghiệpcóvịtrívàvaitròrất quantrọngtrongsự pháttriểncủamỗidoanhnghiệp,bởibấtkỳmộtdoanh nghiệphaytổchứcnàonếuthiếuđiyếutốvănhoá,ngônngữ,tưliệu,thông tinnóichungđượcgọilàtrithứcthìdoanhnghiệpđókhócóthể đứngvững vàtồntạiđược.Trongkhuynhhướngxãhộingàynaythìcácnguồnlựccủa mộttổchứclàconngườimàvănhoácôngsởlàcáiliênkếtvànhânlênnhiều lầncácgiátrịcủatừngnguồnlựcriênglẻ.Dovậy,cóthểkhẳngđịnhvănhoá 3
  4. côngsở làtàisảnvôhìnhcủamỗidoanhnghiệpnóiriêngvàtổ chứcnói chung. Xuấtpháttừnhữngnhậnthứctrên,emxinthựchiệnđềtài:Đạođức côngvụvàvấnđềthẩmmỹ,tácphong,nếpsốngtrongcôngsở. CHƯƠNG1:CƠSỞLÝLUẬNVỀĐẠOĐỨCCÔNGVỤ VÀVĂNHÓACÔNGSỞ 1.1.ĐẠOĐỨCCÔNGVỤ 1.1.1.Đạođứclàgì? Đạo:Đườngđi,hướngđi,lốilàmviệc,ănở. Đức:TheoKhổngTử,sốngđúngluânthườnglàcóĐức.TheoĐạo (Lãotử)tuthântớimứchiệpnhấtvớitrờiđất,anhoàvớimọingườilàcó Đức. Đạođứcđượcxemlàkháiniệmluânthườngđạolýcủaconngười,nó thuộcvề vấnđề tốt­xấu,hơnnữaxemnhư làđúng­sai,đượcsử dụng trong3phạmvi:lươngtâmconngười,hệ thốngphéptắcđạođứcvàtrừng phạtđôilúccònđượcgọigiátrịđạođức;nógắnvớinềnvănhoá,tôngiáo, 4
  5. chủnghĩanhânvăn,triếthọcvànhữngluậtlệcủamộtxãhộivềcáchđốixử từhệthốngnày. Đạođứcthuộchìnhthái ýthứcxãhội,làtậphợpnhững nguyêntắc, quitắcnhằmđiềuchỉnhvàđánhgiácách ứngxử củaconngườitrongquan hệ vớinhau,vớixãhội,vớitự nhiêntronghiệntạihoặcquákhứ cũngnhư tươnglaichúngđượcthựchiệnbởiniềmtincánhân,bởitruyềnthốngvàsức mạnhcủadưluậnxãhội. 1.1.2.Quanhệđạođứclàgì? Quanhệ đạođứclàmôtkiểuquanhệ xãhội,làyếutố tạonêntính hiệnthựccủabảnchấtxãhộicủaconngười.Quanhệđạođứclàhìnhthức liênhệ giữacáccánhânvớinhauvàvớixãhộidựatrênýthứcđạođứcvà chuẩnmực,lýtưởngđạođức.Khituântheonhữngchuẩnmực,lýtưởngđạo đức,hoạtđộngcủaconngườithườngđụngchạmđếnlợiíchcủanhau.Hoạt độngnàysẽ dẫnđênssự đáptrảbăngsựđánhgiáhoặcbằngứngsự,nênđã hìnhthànhquanhệđạođức. 1.1.3.Đạođứccôngvụlàgì? Đạođứccôngvụ làsự thể hiệnđặcthùđạođứcchungcủaxãhội trongcôngvụcủađộingũcánbộ,côngchức,nhằmthựchiệnchứcnăngcủa nhànướctrongquátrìnhquảnlýcácmặtcủađờisốngxãhội;đólànhững quytắcchuẩnmực,giátrị đượcxãhộithừanhậnlàtốtđẹp,doquátrìnhtu dưỡngrènluyệntheotiêuchuẩnmàcóđượckhihọthihànhcôngvụ. Đạođứccôngvụtrongxãhộihiệnđạiđãtrởthànhmộtđiềukhôngthể thiếucủamộtquốcgiapháttriển,gắnliềnvớiđạođứcphụcvụ nhândân củacánbộ,côngchức.Chủ tịchHồ ChíMinhđãkhẳngđịnh :Cũngnhư sôngphảicónguồnnướcmới,khôngcónguồnthìsongcạn.Câyphảicógốc, khôngcógốcthìcâyhéo.Ngườicáchmạngphảicóđạođức,khôngcóđạo 5
  6. đứcthidùtàigiỏiđếnmấycũngkhônglãnhđạođượcnhândân(tríchHồ ChíMinhtoàntập). Nộidungcôngvụthểhiệntrongcácquanhệ: ­Côngvụquanhệvớinhànước ­Côngvụquanhệvớinhândân ­Côngvụquanhệvớicấptrên ­Côngvụquanhệvớicấpdưới ­Côngvụquanhệvớiđồngnghiệp(cùngcấp). Đólànhữngmốiquanhệdựatrênnềntảnglợiíchcánhânvớicánhân, cánhânvớixãhội. 1.2.VĂNHÓACÔNGSỞ 1.2.1.Địnhnghĩavănhóa Córấtnhiềuđịnhnghĩakhácnhauvềvănhoá: TheoE.HeriôtthìCáigìcònlạikhitấtcả nhữngcáikhácbị quênđi­ cáiđólàvănhoá. CònUNESCOlạicómộtđịnhnghĩakhácvề vănhoá:Vănhoáphản ánhvàthểhiệnmộtcáchtổngquát,sốngđộngmọimặtcủacuộcsống(của mỗicánhânvàcủamỗicộngđồng)đãdiễnratrongquákhứ,cũngnhưđang diễnratronghiệntại,quahàngbaonhiêuthế kỷ nóđãcấuthànhmộthệ thốngcácgiátrị,truyềnthống,thẩmmỹvàlốisốngvàdựatrênđótừngdân tộckhẳngđịnhbảnsắcriêngcủamình. 1.2.2.Hiểuthếnàovềvănhoácôngsở? Vănhóacôngtyhayvănhóanơicôngsở cũnggiốngnhư bấtcứ một loạihìnhvănhóanàokháclàmộtloạtnhữnghànhvivàqui ướcmàcon 6
  7. ngườidựavàođóđể điềukhiểncácmốiquanhệ tươngtáccủamìnhvới nhữngngườikhác.Vănhóanàybaogồmcảnhữngquyđịnhchínhthức,được ghithànhvănbảncủamộtcôngtyvàcả nhữngquyđịnhbấtthànhvănmà bạnchỉhọcđượcbằngkinhnghiệm. 1.2.3.Vănhoácơquan,doanhnghiệplàgì? Vănhoácơquan,doanhnghiệplàtoànbộcácgiátrịvănhoáđượcgây dựngnêntrongsuốtquátrìnhtồntạivàpháttriểncủamộtcơ quan,doanh nghiệp,trở thànhcácgiátrị,cácquanniệmvàtậpquán,truyềnthốngănsâu vàohoạtđộngcủadoanhnghiệp ấyvàchiphốitìnhcảm,nếpsuynghĩvà hànhvicủamọithànhviêncủacơquan,doanhnghiệptrongviệctheođuổivà thựchiệncácmụcđích. Cũngnhưvănhoánóichung,vănhoácơ quan,doanhnghiệpcónhững đặctrưngcụthểriêngbiệt.Trướchết,vănhoácơquan,doanhnghiệplàsản phẩmcủanhữngngườicùnglàmtrongmộtcơ quan,doanhnghiệpvàđáp ứngnhucầugiátrịbềnvững.Nóxáclậpmộthệthốngcácgiátrị đượcmọi ngườilàmtrongcơquan,doanhnghiệpchiasẻ,chấpnhận,đềcaovàứngxử theocácgiátrị đó.Vănhoácơ quan,doanhnghiệpcòngópphầntạonênsự khácbiệtgiữacáccơ quan,doanhnghiệpvàđượccoilàtruyềnthống,lànét đặctrưngcủariêngmỗicơquan,doanhnghiệp. 1.2.4.Xâyd ựngVănhóacôngsởđểlàmgì? Tạosựhoàđồng: +Nởnụcườivàlờichàothânthiệnvớiđồngnghiệp. +Hãyđốixửvớinguờikhácnhư cáchbạnmuốnngườitađốixử với bạn. Giữhoàkhínơilàmviệc: 7
  8. +Tạomôitrườnglàmviệctíchcực,vuivẻ,hiệuquảcôngviệccao. +Luôncẩntrọngtronglờiăntiếngnói,biếtgiữlờihứa,chiasẻnhững thànhtích,ýkiến,đónggópvớimọingười. Xâydựngphongcáchlàmviệc: Tạochomìnhmộttácphongchuyênnghiệpchínhlàbạnđangthể hiệnnétđẹpvănhoácủangườicánbộ,côngchức,viênchứchiệnđại(tác phongchuyênnghiệplàđúnggiờ,cókỷ luật,ngănnắp,gọngàngnơilàm việc,biếtnhậntráchnhiệmcủamìnhtrongcôngviệcvàcuộcsống,biếtlắng nghe,biếtxinlỗivàbiếtnóilờicảmơnchânthành). Tháiđộlạcquan: +Mỗingàyhãychủđộnglàmmộtvàiđiềutửtế,chúngtasẽthấycuộc sốngthậtvuivẻvànhẹnhàng. +Hãychúýđếnmọingườixungquanh,hếtlòngchocôngviệc,mỗi ngườivìmọtngười.Mọingườisẽnhậnrakhảnăngđíchthựccủabạn. Làmhăngsay,chơinhiệttình: Giảitrílàmộtphầnkhôngkémquantrọngtrongmộtngày,nógiúpgiải toảcăngthẳng,làmvơibớtnỗiloâuvàgiúpchúngtacótrạngtháicânbằng trongcuộcsống.Khiđichơi,biếtcưxửthoảimáivớiđồngnghiệpngoàinơi làmviệc,đólàlúcbạnsẽđượcsốngvớichínhmình. 1.2.5.QuychếVănhoácôngsởtạicơquanhànhchínhnhànước Ngày02tháng8năm2007Thủ tướngChínhphủ đãkýQuyếtđịnhsố 129/2007/QĐ­TTgvề việcbanhànhQuychế vănhóacôngsở tạicáccơ quan  hành  chính  nhà  nước  (Bộ,cơ  quan  ngang  bộ,cơ  quan  thuộc  Chính phủ,UBNDcáccấp)vớinhữngnộidungchủyếusau: 8
  9. Nguyêntắc,mụcđích: ­Việcthựchiệnvănhoácôngsởtuânthủcácnguyêntắcphùhợpvới: Truyềnthống,bảnsắcvănhoádântộcvàđiềukiệnkinhtế ­xãhội;Định hướngxâydựngđộingũcánbộ,côngchức,viênchứcchuyênnghiệp,hiện đại;Cácquyđịnhcủaphápluậtvàmụcđích,yêucầucảicáchhànhchính, chủtrươnghiệnđạihoánềnhànhchínhnhànước. ­Việcthựchiệnvănhoácôngsở nhằmcácmụcđích:Bảođảmtính trangnghiêmvàhiệuquả hoạtđộngcủacáccơ quanhànhchínhnhànước; Xâydựngphongcách ứngxử chuẩnmựccủacánbộ,côngchức,viênchức tronghoạtđộngcôngvụ,hướngtớimụctiêuxâydựngđộingũcánbộ,công chức,viênchứccóphẩmchấtđạođứctốt,hoànthànhxuấtsắcnhiệmvụ Cấmcáchànhvi: ­Hútthuốclátrongphònglàmviệc;sử dụngđồ uốngcócồntạicông sở (trừ trườnghợpđượcsự đồngýcủalãnhđạocơ quanvàocácdịpliên hoan,lễtết,tiếpkháchngoạigiao). ­Quảngcáothươngmạitạicôngsở. Vềtrangphục,giaotiếpvàứngxử: ­Khithựchiệnnhiệmvụ,cánbộ,côngchức,viênchứcphảiănmặc gọngàng,lịchsự;Cánbộ,côngchức,viênchứccótrangphụcriêngthìthực hiệntheoquyđịnhcủaphápluật. ­Lễ phụccủacánbộ,côngchức,viênchứclàtrangphụcchínhthức đượcsử dụngtrongnhữngbuổilễ,cuộchọptrọngthể,cáccuộctiếpkhách nướcngoài.Namcánbộ,côngchức,viênchứcsử dụnglễ phục:bộcomple, áosơ mi,cravat.Nữ cánbộ,côngchức,viênchứcsử dụnglễ phục:áodài 9
  10. truyềnthống,bộ complenữ.Đốivớicánbộ,côngchức,viênchứclàngười dântộcthiểusố,trangphụcngàyhộidântộccũngcoilàlễphục. ­Cánbộ,côngchức,viênchứcphảiđeothẻ khithựchiệnnhiệmvụ. Thẻ cánbộ,côngchức,viênchứcphảicótêncơ quan, ảnh,họ vàtên,chức danh,số hiệucủacánbộ,côngchức, viênchức.(Bộ Nộivụ hướngdẫn thốngnhấtmẫuthẻvàcáchđeothẻđốivớicánbộ,côngchức,viênchức.) ­Cánbộ,côngchức,viênchứckhithihànhnhiệmvụ phảithựchiện cácquyđịnhvềnhữngviệcphảilàmvànhữngviệckhôngđượclàmtheoquy địnhcủaphápluật.Tronggiaotiếpvà ứngxử,cánbộ,côngchức,viênchức phảicótháiđộlịchsự,tôntrọng.Ngônngữgiaotiếpphảirõràng,mạchlạc; khôngnóitục,nóitiếnglóng,quátnạt. ­Tronggiaotiếpvàứngxửvớinhândân,cánbộ,côngchức,viênchức phảinhãnhặn,lắngngheýkiến,giảithích,hướngdẫnrõràng,cụthểvềcác quyđịnhliênquanđếngiảiquyếtcôngviệc.Cánbộ,côngchức,viênchức khôngđượccótháiđộ háchdịch,nhũngnhiễu,gâykhókhăn,phiềnhàkhi thựchiệnnhiệmvụ.Tronggiaotiếpvà ứngxử vớiđồngnghiệp,cánbộ, côngchức,viênchứcphảicótháiđộtrungthực,thânthiện,hợptác.Khigiao tiếpquađiệnthoại,cánbộ,côngchức,viênchứcphảixưngtên,cơquan,đơn vị nơicôngtác;traođổingắngọn,tậptrungvàonộidungcôngviệc;không ngắtđiệnthoạiđộtngột. Vídụ:Mộtdoanhnghiệpmuốntấtcảnhânviêncủadoanhnghiệpkhi làmviệcđềukhoácáođồngphục.Banđầucóthểsẽ cómộtsố ngườiphản đối.Cácbiệnphápkhuyếnkhích,épbuộcđượcthựchiệnmộtcáchthíchhợp sẽtạoramộtnềnếp(mặcdùcóđôichútépbuộc). Theothờigian,việckhoácáođồngphụcdầntrở thànhthóiquen.Cho đếnkhinótrởthànhphảnxạtựnhiênvàmọingườicảmthấyhãnhdiệnkhi 10
  11. khoácđồngphục.Lúcđógiátrị nàyđãtrở thànhngầmđịnh.Cácnhânviên mớivàocơ quan,doanhnghiệpcũngthấyngayđượcviệckhoácáođồng phục  là  một  hãnh  diện,  thể  hiện  mình  là  thành  viên  của  cơ  quan,  doanh nghiệp. Quamôhìnhnàytađãcóthểhìnhdungrangaycáchxâydựngvănhoá cơ quan,doanhnghiệp.Tấtnhiênđâylàmộtquátrìnhđòihỏinỗ lựckhông chỉ từ phíalãnhđạomàphảitừ tấtcả cácthànhviêntrongcơ quan,doanh nghiệp. Vềbàitrícôngsở: ­Quốchuyđượctreotrangtrọngtạiphíatrêncổngchínhhoặctoànhà chính.KíchcỡQuốchuyphảiphùhợpvớikhônggiantreo.KhôngtreoQuốc huyquácũhoặcbịhưhỏng.Quốckỳđượctreonơitrangtrọngtrướccôngsở hoặctoànhàchính.Quốckỳphảiđúngtiêuchuẩnvềkíchthước,màusắcđã đượcHiếnphápquyđịnh.ViệctreoQuốckỳ trongcácbuổilễ,đóntiếp kháchnướcngoàivàlễ tangtuântheoquyđịnhvề nghilễ nhànướcvàđón tiếpkháchnướcngoài,tổchứclễtang. ­Cơquanphảicóbiểntênđượcđặttạicổngchính,ghirõtêngọiđầy đủbằngtiếngViệtvàđịachỉcủacơquan(BộNộivụhướngdẫnthốngnhất cáchthể hiệnbiểntêncơ quan).Phònglàmviệcphảicóbiểntênghirõtên đơnvị,họvàtên,chứcdanhcánbộ,côngchức,viênchức.Việcsắpxếp,bài trí phònglàm việcphải bảo đảmgọngàng,ngănnắp,khoahọc,hợplý. Khônglậpbànthờ,thắphương,khôngđun,nấutrongphònglàmviệc.Cơ quancótráchnhiệmbố tríkhuvựcđể phươngtiệngiaothôngcủacánbộ, côngchức,viênchứcvàcủangườiđếngiaodịch,làmviệc.Khôngthuphígửi phươngtiệngiaothôngcủangườiđếngiaodịch,làmviệc. 11
  12. CHƯƠNG2: THỰCTRẠNGĐẠOĐỨCCÔNGVỤVÀVĂNHÓACÔNG SỞỞMỘTSỐCƠQUANNHÀNƯỚCHIỆNNAY 2.1.THỰCTRẠNGĐẠOĐỨCCÔNGVỤ Chínhquyềncủatalà”củadân,dodânvàvìdân”,đólàlờicủaBácHồ khinóivềchínhquyền.Cánbộcủatalàcôngbộccủadân,làđầytớcủanhân dân…đólànhữngngôntừtốtđẹpcủadândànhchocánbộ,nhữngngườithừa hànhcôngvụ.Tuynhiên,nhữnggìmàthựctiễnđangdiễnralạikhôngđược nhưmongmuốn.Quanliêu,háchdịch,thamnhũngđầuđóđãxuấthiệntrong cácbốmáycôngquyềnvớimậtđộ tăngđần,tăngdầntheonămtháng.Mặc dùtoàndân,toànĐảngđangtừngngàytừnggiờ thựchiệnchốngtiêucực nhưngnhữnghìnhthứcluồnláchcáiđượcgọilàchuẩnmựcđạođứcvẫn tiếpdiễnngàycàngnhiềuvớinhữnghìnhthứctinhvihơn. Nhữnghiệntượngtiêucựckiểunhưvậykhôngcònlàchuyệnlạ,cũng khôngphảilàchuyệnmớixẩyrangàyhômnay,tuynhiênsaunhiềunăm chúngtavẫnchưacónhữngbộluậtvàquyđịnhnhữnggiátrịcơbảncủanền côngvụ vàchuẩnmựccủatừnghànhvi.Cũngchínhvìlýdođó,phầnlớn nhữngvụ việcthamnhũngpháthiệnđểudiễnraliêntụctrongnhiềunăm, vớisựthamgia,củanhiềungườivàpháttriểnvớiquymôngàycànglớn.Tuy nhiên,nhữnggìmàphápluậtsờđến,báochíđưatinchỉlàphầnnổicủatảng băng.Thamnhũng,suythoáiđạođứccôngvụtrởthànhmộtvấnnạn. 2.2.THỰCTRẠNGVĂNHÓACÔNGSỞ 12
  13. Nhìnnhậnmộtcáchtổngquáttathấyvănhoátrongcáccơ quanvà doanhnghiệp ở nướctamặcdùtheothờigianmỗicơ quan,doanhnghiệp đềucố gắngtạochomìnhmộtcáinhìnngàycànghoànthiệnhơnsongvẫn còncónhữnghạnchếnhấtđịnh: ­Đólàmộtnềnvănhoáđượcxâydựngtrênnềntảngdântríthấpvà phứctạpdonhữngyếutốkhácảnhhưởngtới. ­Môitrườnglàmviệccónhiềubấtcậpdẫntớicócáinhìnngắnhạn. ­Chưacóquanniệmđúngđắnvềcạnhtranhvàhợptác,làmviệcchưa cótínhchuyênnghiệp. ­Cònbị  ảnhhưởngbởicáckhuynhhướngcựcđoancủanềnkinhtế baocấp. ­Chưacósự giaothoagiữacácquanđiểmđàotạocánbộ quảnlýdo nguồngốcđàotạo. ­Chưacócơchếdùngngười,cósựbấtcậptronggiáodụcđàotạonên chấtlượngchưacao. Mặtkhácvănhoácôngsở cònbị nhữngyếutố khác ảnhhưởngtới như:Nềnsảnxuấtnôngnghiệpnghèonànvàảnhhưởngcủatàndưđếquốc, phongkiếncũngnhưhệthốngtưtưởngbảothủ. Phảikhẳngđịnhrằng:trongthờigiangầnđây,nhiềucơ quancôngsở đượcđầutư xâydựngmớihoặcđượcsửachữa,nângcấpđãtrở nênkhang trang,sạchđẹp.Cáccôngsở đượctrồngcâyxanh,cóvườnhoa,câycảnhđã làmchokhuônviêncôngsởkhôngcònvẻthôcứngmàtrởnênthânthiện,gần gũivớimôitrườngvàngườidân.Bêncạnhđó,độingũcánbộ,côngchức cũngthể hiệntínhchuyênnghiệpcao,tậntìnhphụcvụ ngườidân,cơ quan, tổ chứcđếnlàmviệc,liênhệ côngtácNhữngđổithayđólàrấtđángghi nhận. 13
  14. Tuynhiên,trongthựctế,vẫncònnhữngđiềutrongthấychướngtai, gaimắtởmộtsốcôngsở.Đầutiênlàcácbiểntêncơquan.MặcdùQuychế quyđịnh:Bộnộivụhướngdẫnthốngnhấtcáchthểhiệnbiểntêncơquan, nhưngxemraquyđịnhcũngchỉđểquyđịnh.Vìthựctếchúngtadễthấy,các biểntêncơ quanđượcthiếtkế nhiềuhìnhmẫu,đặt,gắnmộtcáchkhátùy tiện.Biểntêncơ quanđủ màusắc,kíchcở khácnhau,cóthể nóitùyghu thẩmmỹ,tùykhả năngkinhphívàtầmquantrọngcủacơ quanđó.Các kiểukiếntrúcvàmàusắccóthểnóiđủ màusắcvàkiểucáchkhácnhau,có thể nóilàtân­cổ giaoduyên;Việcbố tríphònglàmviệcthìtùy,mỗi phòngmỗicách,mỗinơimỗikiểu,chưatínhđếnyếutố tạothuậnlợicho nhândânđếnlàmviệc.Trênbànlàmviệc,ítthấybiểnghihọtên,chứcdanh cánbộ,côngchức.Vẫncònhiệntượngđun,nấutrongphòng(chủyếulànấu nướcđểphatrà).Thậmchímộtsốnơivẫncònhiệntượnglậpbànthờ,thắp hươngtrongphònglàmviệc. Cáccôngsở hầuhếtđềucóbanhànhcácquychế vănhóahoặcquy chếhoạtđộng,songhìnhnhưquyđịnhchỉlàđểcóquyđịnh.Vàomộtsốcơ quancôngsở,chúngtakhôngkhóđểbắtgặphìnhảnhcácnamcánbộ,công chứcphìphèothuốclá,ngồiquanh ấmtràvàomỗibuổisángđể tánchuyện gẫu;rồinhữngchịemtụmba,tụmbảyngồibuôndưalêbênbànhạtdưa, tráicâytronggiờ hànhchínhthậmchívẫncònhiệntượngmộtsố cánbộ mặtcònđỏ phừngphừngvìbia,rượu.Quychế quyđịnhbắtbuộccánbộ côngchứckhithựchiệnnhiệmvụphảiđeothẻcôngchức,nhưngkhivàocác côngsở,ítkhiđượcnhìnthấyviệcnày.Việc ứngxửcủacánbộ côngchức cũnglàmộtđiềuđángbàn.Vẫncònhiệntượngcánbộcôngchứchướngdẫn, giảithíchcôngviệcmộtcáchlòngvòng,khóhiểu,gâyứcchế chonhândân. Tháiđộ làmviệcmộtsố cánbộ côngchứccònmiễncưỡng,gâyphiềnhà, chưathậtsựnhiệttìnhtiếpdânvàphụcvụnhândân. 14
  15. CHƯƠNG3: ỨNGDỤNGVÀTHỰCTIỄN 3.1.  ĐIỀU  CHỈNH  VĂN  HÓA  NƠI  CÔNG  SỞ  ­  MỘT  BƯỚC QUANTRỌNGĐỂGIẢMSTRESS Việcđiềuchỉnhchophùhợpvớivănhóanơicôngsởhayvănhóacông tylàmộtbướcquantrọngtrongviệcgiảitỏastress,giảmáplựctrongcông việccóliênquantớibấtcứnghềnghiệphaysựthayđổicôngviệcnào. Côngviệcđầutiênhaychuyểnsanglàmmộtcôngviệcmớirõrànglà mộttrongnhữngthờigiancăngthẳngnhấttrongcuộcđờilàmviệccủabạn. Mọithứ dườngnhư mộtmớ rốitungvàcóthể làbạnsẽ bănkhoăntự hỏi rằngmình ở vị tríchínhxácnàotrongcáikhungcảnh ấy.Để giảmbớtcăng thẳngcủabạntrongthờigiannàyhãydànhchútthờigianquansátvàphân tíchvănhóatạinơilàmviệcmớicủabạn. Chuyểntừ mộtloạihìnhvănhóacôngtysangmộtloạihìnhvănhóa kháccóthểlàmtăngnhữngcăngthẳngvốncótrongcôngviệcmớicủabạn. Chẳnghạnnhư nếubạnđangtừ mộtcôngtylớnluônbắtbuộcphảimặc 15
  16. complevàđeocravatnghiêmchỉnhchuyểnsanglàm ở mộtcôngtynhỏ năng độnghơnnơimàmọingườichỉ mặcquầnjeansvàgọinhaubằngtênmột cáchthânmậtthìbạnsẽphảicónhữngđiềuchỉnhtrongviệcănmặcchophù hợpvớihoàncảnhmới.Lúcnàyănmặctheoquyđịnhnhư trongcôngviệc trướckiacủabạncóthểkhiếnchobạnbịcácđồngnghiệpmớigánchomột cáitênlàkẻxalạvàlạnhlùng. Tươngtự như vậynếunhưbạnsắpdờikhỏighếnhàtrườngthìbạn cũngsẽ phảitậplàmquenvớirấtnhiềulễ nghivàsự phâncấpbậckhác nhautronggiaotiếpkhimàbạnđangtrongmộttưcáchmớicủamình. Ở vàobấtcứ hoàncảnhcôngviệcmớinào,bạncũngnêndànhcho mìnhthờigianđể phântíchvănhóa ứngxử  ở nơilàmviệcmớivànếucần thiếtthìcả thờigianđể thayđổinhữngthóiquentương ứngnhằmhạnchế nhữngcăngthẳngđếnmứctốithiểu. 3.2.VĂNHÓADOANHNGHIỆPỞNHẬT TạiMỹ,cácnhànghiêncứuđãtìmhiểumốiquanhệ giữahoạtđộng củadoanhnghiệp,thànhtựucủadoanhnghiệpvànộidungvănhóacủadoanh nghiệpđó.Họnhậnthấyrằnghầuhếtcáccôngtythànhcôngđềuduytrì,gìn giữ nềnvănhóadoanhnghiệpcủamình.Cósự khácbiệtgiữacácnềnvăn hóatrongcáccôngty.Mỗinềnvănhóakhácnhaucóthểđưaramộthệthống vănhóadoanhnghiệpkhácnhau.TheoôngA.Urata,vănhóatruyềnthốngcủa NhậtBản,dohoàncảnhsauchiếntranhthế giớiđãtạoranhữngnétđặc trưng.ĐólànhữngngườilaođộngNhậtBảnthườnglàmviệcsuốtđờicho mộtcôngty,côngsở.Họ đượcxếphạngtheobề dàycôngtác.Trongcác côngtycủaNhậtBảnđềucótổ chứccôngđoàn.Cácquyếtđịnhsẽ đượcra theoquyếtđịnhcủatậpthểvàcáchoạtđộngđặctrưngđócótênlàKaizen. 16
  17. VănhóadoanhnghiệpkiểuNhậtđãtạochocôngtymộtkhôngkhílàm việcnhư trongmộtgiađình,cácthànhviêngắnbóvớinhauchặtchẽ.Lãnh đạocủacôngtyluônquantâmđếncácthànhviên.Thậmchíngaycả trong nhữngchuyệnriêngtư củahọ như cướixin,machay, ốmđau,sinhcon… cũngđềuđượclãnhđạothămhỏichuđáo.Vìlàmviệcsuốtđờichocôngty nêncôngnhânvàngườilaođộngsẽ đượctạođiềukiệnđể họchỏivàđào tạotừnguồnvốncủacôngty.Nângcaonăngsuất,chấtlượngvàđàotạocon ngườiđượccoilàhaiđặctrưngcơbảncủavănhóadoanhnghiệpNhậtBản. Cómộtsự khácbịêtcơ bảntrongtư duycủangườiNhậtvề doanh nghiệp.TạiMỹvàphươngTây,quyềnlựccaonhấttrongviệcquyếtđịnhsố phậncủamộtdoanhnghiệplàcáccổ đông.Ngườiquảnlýdoanhnghiệpvà vốncủadoanhnghiệptáchhẳnnhau.Cổđôngyêucầunhàquảnlýphảinâng caolợinhuậncủadoanhnghiệptrongmộtthờigianngắn.Chỉsố cổtứclà thướcđonănglựccủanhàquảnlý.Tuynhiên,ngườiNhậtlạiquanniệm rằngdoanhnghiệptồntạinhưmộthoạtđộngmangtínhđạođức.Mọingười trongcôngtyphảikếtnốivớinhautrongmốiquanhệchung.Doanhnghiệp làmộtchủthểthốngnhất.NgườiNhậtquantâmđếnlợiíchdoanhnghiệpvà ngườilàmtrongdoanhnghiệp,thayvìchỉ quantâmđếnlợinhuậnnhư  ở phươngTây.Dođó,tạimộtdoanhnghiệpNhậtBản,ngườilãnhđạophảilo nângcaođờisốngchongườilaođộngvàđiềunàyảnhhưởnglớnđếnchiến lượcpháttriểncủadoanhnghiệp.Nócũngliênquanmậtthiếtđếnviệcnâng caochấtlượngvànăngsuấtlaođộng.Sự thốngnhấtgiữadoanhnghiệpvà ngườilàmtrongdoanhnghiệpđãtạochomọithànhviênsự trungthànhcao. Tấtcả đềuquantâmđếnsự sốngcòncủadoanhnghiệp,dođódẫnđếnsự tăngtrưởngcao. 17
  18. KẾTLUẬN Đạođứccôngvụ,vănhóanơicôngsởlàmộtphầnrấtquantrọngvàlà phầnkhôngthiếutrongmỗicơquan,doanhnghiệp.Nótạonênthươnghiệu chomỗicơquan,doanhnghiệp.Viêcxâydựngđạođứccôngvụ,vănhóanơi côngsở lànhiệmvụ chotừngcơ quan,doanhnghiệpđòihỏimỗicánhân phảinỗlực,tuluyệnbảnthânđểxâydựnguytínchocơquan,doanhnghiệp mìnhtạonênmộtmôitrườnglàmviệctronglành,giảmbớtcăngthẳng,stress trongcôngviệchằngngày.Đểhướngtớitínhhiệuquả,sựnghiêmtúctrong côngviệc. 18

Bạn đang tìm hiểu bài viết:  Tiểu luận về văn hóa công vụ 2024

HỆ THỐNG CỬA HÀNG TRÙM SỈ QUẢNG CHÂU

Điện thoại: 092.484.9483

Zalo: 092.484.9483

Facebook: https://facebook.com/giatlathuhuongcom/

Website: Trumsiquangchau.com

Địa chỉ: Ngõ 346 Nam Dư, Trần Phú, Hoàng Mai, Hà Nội.

Xem thêm:

Bài viết cùng chủ đề: